Er is een aantal Linkedin-gebruikers dat zichzelf ‘expert’ of zelfs ‘goeroe’ noemt. Op de ruim 200 miljoen profielen komt het woord ‘expert’ in ruim 1% voor en de woorden ‘guru’ of ‘goeroe’ in 1‰. Nu zal het mij eerlijk gezegd een zorg zijn van welke titel of kwalificatie iemand zich wil bedienen, maar verwacht niet van mij dat ik daaraan een bepaalde geloofwaardigheid toeken. Telling is not selling!…
Lees verder
communicatie
Snelheid als concurrentiemiddel
Net als iedere andere ondernemer heb ik van tijd tot tijd nieuwe leveranciers en klanten nodig. Er moet een nieuwe auto worden aangeschaft, twee nieuwe websites gebouwd en nieuwe leveranciers aangetrokken worden die mij met hun producten en diensten helpen om nieuwe klanten naar mij toe te trekken….
Lees verder
Hoe leads krijgen; 9 tips
Onlangs mocht ik met een bevriende zzp’er sparren over het onderwerp ‘leads’; hoe krijg je ze en wat hindert om interessante leads te krijgen? Ondanks het feit dat de economie in het laatste kwartaal van 2013, zoals vandaag het CPB wist te melden, weer wat is verbeterd, blijft het voor veel zpp’ers toch ploeteren om potentiële opdrachtgevers te vinden….
Lees verder
Communicatie of crommunicatie?
Hebt u wel eens geprobeerd om een Nederlandse mop in een andere taal vertellen? Ja? En, wat was het effect? Een beleefdheidslachje, een blik van onbegrip, een opgetrokken wenkbrauw of een daverende lach? Dat laatste zal niet zo vaak voorkomen omdat de meeste taalgrappen het bijna alleen maar goed doen bij mensen die niet alleen de taal goed beheersen, maar ook op de hoogte zijn van culturele aspecten die vaak in een mop zijn verwerkt….
Lees verder
Aan de ontvangst herkent men de gastheer
Beroepshalve bezoek ik veel bedrijven en instellingen en wanneer ik ergens voor de eerste keer ben uitgenodigd, vind ik dat best spannend. Met lichte vlinders in mijn buik ga ik dan op weg en vraag me af hoe mensen eruit zullen zien, in welke ruimten ze werken, de sfeer die ik daar zal aantreffen en hoe het gesprek zal lopen. Als regel verzamel ik wat cijfers en feiten over het bedrijf van mijn gesprekspartners, de branche waarin men werkt en de markten die men bedient, maar hoe goed ik me ook voorbereid, er blijft altijd een element van verrassing bestaan en dat is leuk….
Lees verder
Mag ik even in uw portemonnee kijken?
Henk staat voor de kassa van een supermarkt en wil zijn boodschappen afrekenen.
‘Dat is dan € 9,12.’,zegt de caissière.’ Henk trekt zijn portemonnee en telt het bedrag netjes gepast cash voor de caissière neer en loopt naar het einde van de loopband om zijn boodschappen in te pakken….
Lees verder