Phil Kleingeld

Er is een vraag die de meeste ondernemers en zzp’ers zich niet vaak of nog nooit hebben gesteld:
‘Zou je, met volledige kennis van je eigen gebreken, klant worden bij je eigen bedrijf?’
Het antwoord daarop zou wel eens voor een aantal ongemakkelijke situaties kunnen zorgen. Waarom zou die vraag anders zo zorgvuldig worden vermeden?

Kijk eens eerlijk naar je eigen website of je laatste offerte. Laat de kritiek die je op sites en offertes van anderen hebt daar maar eens op los. Op diverse sites en bio’s op LinkedIn zie ik allerlei beweringen die met de grootste stelligheid dingen beloven, waarvan ze zeker weten dat ze die niet allemaal waar kunnen maken. Je kent ze wel, die types die beweren dat zij jouw omzet een enorme boost zullen geven of je aan duizenden volgers zullen helpen. Interimmanagers en zzp’ers die zakelijke diensten aanbieden, lijken hierbij voorop te lopen. Geen organisatie is te complex om je aan positieve resultaten te helpen. Ik heb dan de neiging om te roepen: ‘Show me the money!’

Als al die beloftes waar zijn, waarom zijn er in Nederland dan nog ondernemers met problemen?

De zakelijke websites staan bol van unieke verkoopargumenten, maar als potentiële klanten willen weten wat de koopargumenten zijn, dan zoeken ze er meestal tevergeefs naar. Kortom, er wordt veel gebakkenlucht verkocht.

Overdrijven is geen kunst

…
Lees verder

Dit is het laatste artikel in de serie. De eerste vier gingen vooral over hoe je AI beter laat schrijven. Dit artikel draait om hoe jijzelf een betere schrijver wordt, met AI als sparringpartner in plaats van als invaller.

Van blanco pagina naar hoofdstukindeling

De meeste mensen denken dat ze een probleem hebben met het bedenken van onderwerpen om over te schrijven. Ik ben ervan overtuigd, op basis van mijn eigen ervaringen, dat die onderwerpen al bestaan, maar dat je als schrijver een probleem hebt om ze naar boven te halen. Wie voor een leeg scherm zit, vraagt in één keer te veel van zichzelf. Wat is belangrijk? Hoe zeg ik dat mooi? Wat komt eerst?

Laat je door AI helpen in de rol van interviewer. Vertel waar je over wilt schrijven en vraag om het stellen van gerichte vragen over dat idee. Geef antwoord zoals je dat zou doen als een goede vriend je een vraag stelt, zonder je druk te maken over de formulering.

Probeer het maar eens uit. Claude stelt de vragen keurig één voor één en wacht op jouw antwoord voordat hij de volgende stelt. Perplexity gooit er meteen een hele rits achter elkaar tegenaan. ChatGPT en Gemini doen het min of meer hetzelfde, al geven ze soms eerst een korte analyse van je idee, voordat de vragen komen….
Lees verder

Is een schrijver die AI gebruikt nog wel een echte schrijver? Die vraag hoor ik vaker dan me lief is, meestal met een ondertoon van wantrouwen. Het antwoord ligt in de geschiedenis van het schrijfvak. Die geschiedenis is duidelijk: elke nieuwe stap in het schrijfproces werd met argwaan bekeken, net zoals dat het geval is met innovaties in de techniek.

Toen schrijvers van kleitabletten overstapten op perkament en papier, en daarna naar de typemachine, de computer en tekstverwerkers, nam de vrees voor het verlies van het ambachtelijke schrijfwerk toe. Socrates waarschuwde zelfs dat schrijven het menselijke geheugen zou ondermijnen omdat je dingen niet meer uit je hoofd hoefde te kennen. Dat was ook zichtbaar aan het eind van de negentiende eeuw, toen critici beweerden dat de typemachine de ziel uit de literatuur zou halen, omdat de band tussen hand, pen en gedachte zou verdwijnen. (In deze argumentatie zit overigens wel de hedendaagse constatering van neurologen dat handgeschreven teksten langer in het geheugen blijven hangen dan getypte teksten.)…
Lees verder

Als ik op diverse sociale media en schrijversplatforms kijk om te zien welk taalmodel ze voor hun boek gebruiken, dan zijn de meningen verdeeld. Als ghostwriter en dagelijkse gebruiker van deze AI-toepassingen heb ik mijn voorkeur, maar het antwoord op de vraag welk model het beste is, hangt af van wat je schrijft.

Voor een zakelijk boek of een biografie is niet elke schrijfassistent even geschikt. Sommige zijn gebouwd voor romans, andere vooral voor korte teksten. In dit artikel leg ik uit welke modellen en tools ik zelf gebruik en waarom. Aan de hand van een testopdracht die ik hier noem, kun je zelf vergelijken wat mogelijk het beste bij jouw boek past….
Lees verder

Vorige maand kreeg ik een opdracht van een ondernemer wiens bedrijf in dertig jaar van servet naar tafellaken was gegroeid. Ter gelegenheid daarvan wilde hij een biografisch boek laten maken voor zijn medewerkers, klanten en leveranciers. Voordat ik met interviews begin en één zin schrijf, vind ik het leuk om eerst achtergrondinformatie te verzamelen over wie mijn opdrachtgever is, zijn achtergrond, hoe hij begon, in welke markt hij zo succesvol is geworden, wie zijn concurrenten zijn en wat er al over hem is geschreven. Deze informatie helpt bij het opstarten van het project en laat zien dat ik mijn ‘huiswerk’ heb gedaan.

Vroeger kostte dat uitzoekwerk me zeker een dag aan losse zoekopdrachten, maar tegenwoordig gebruik ik chatbots om dat proces te versnellen. Maar sinds ik de gebruiksvoorwaarden van die verschillende schrijfhulpjes nog eens goed doornam, heb ik mijn keuzes aangepast omdat ik me bewuster ben geworden van de consequenties van het gebruik ervan. Ik raad je aan dit ook te doen, want wat daar staat raakt namelijk direct aan wat je met de informatie wel en niet mag doen!

Waar AI goed in is bij onderzoek

…
Lees verder

Regelmatig krijg ik manuscripten onder ogen van mensen die voor het eerst met AI bezig zijn geweest om een artikel of boek te schrijven. Dat zie je al vaak bij een eerste opslag.

Een van de dingen die AI verraden is de gebruikte interpunctie. Nederlandse schrijvers gebruiken nauwelijks een gedachtestreepje op de plek waar een Amerikaanse tekstgenerator die automatisch zet, een komma voor ‘en’ of een dubbele punt in plaats van een puntkomma. Dan hebben we het natuurlijk ook over de zogenaamde em-dash waar Amerikanen gek op zijn en die hier bijna nooit gebruikt wordt.  Ook de openingszin verraadt vaak veel, bijvoorbeeld door een tekst die begint met ‘in een wereld waarin’ of ‘stel je voor dat’.

Verder duiken er regelmatig Engelse woorden op waarvoor een gewoon Nederlands alternatief ook prima het werk doet. Iemand die in het dagelijks leven nooit het woord ‘seamless’ gebruikt, schrijft dat opeens wel in zijn eigen boek. Hetzelfde geldt voor ‘moeilijke’ woorden die niet bij de spreektaal van de schrijver passen. Als een ondernemer die altijd recht voor zijn raap praat ineens verheven taal gebruikt, verraadt dit direct verkeerd AI-gebruik.

Wat ik ook vaak tegenkom, is dat dezelfde informatie verderop in het verhaal in dezelfde bewoordingen wordt herhaald. Haastige schrijvers lopen dan het risico dat het hen niet opvalt. De oorzaak daarvan is dat het kortetermijngeheugen van AI niet altijd goed werkt. Zeker niet als je vergeet daartegen controles in te bouwen bij de opdrachten die je geeft. Het lijkt erop dat AI graag gebruikmaakt van bepaalde woorden zoals ‘cruciaal’ en ‘essentieel’. Dan zwijgen we nog maar over zinnen die keurig in drieën zijn opgebouwd. Dat klinkt gestructureerd, maar de saaiheid druipt ervan af.

Bij een eerste versie van je teksten is dit op zich geen probleem, want AI is een prima hulpmiddel zolang je het niet letterlijk neemt. Doe je dat wel, dan lever je een product af dat kraak noch smaak heeft en aanvoelt als  iets van dertien in een dozijn.

Om je te helpen beter te schrijven, zal ik je in de komende serie artikelen laten zien dat je AI echt niet hoeft weg te gooien, maar dat je het zo kunt gebruiken dat je eigen stem overeind blijft….
Lees verder