Phil Kleingeld

De manier waarop je woorden en zinnen uitspreekt – denk aan intonatie, klemtoon, tempo – kan een groot verschil maken hoe je woorden door een ander worden opgevat. De een kan zich vereerd voelen waar een ander ze juist aanvallend opvat. Kortom, wat je zegt is niet altijd wat je bedoelt. Laat ik een simpel voorbeeld geven. Als je tegen iemand zegt: ”Ik vind je een enorme klootzak”, dan zal je dat niet in dank worden afgenomen. Reken maar op een kwade reactie. Zeg je daarentegen: “Je hebt een hele aparte persoonlijkheidsstructuur”, waarmee je eigenlijk hetzelfde zegt, dan krijg je misschien zelfs een bedankje.

In gesproken communicatie is het redelijk eenvoudig om precies te zeggen wat je bedoelt door een goed gebruik van intonatie, volume, gesprekstempo, articulatie en beklemtoning.  Dit aspect van taalgebruik is dus belangrijk in zowel alledaagse gesprekken als in professionele communicatie. Intonatie verwijst naar de melodie of toonhoogte in onze spraak, terwijl beklemtoning verwijst naar de nadruk die we leggen op bepaalde woorden of delen daarvan.

Door je gesprekstempo te wisselen kun je iemands aandacht prikkelen of de belangrijkheid  onderstrepen. In gesprekken onder vier ogen speelt ook lichaamstaal een belangrijke rol. Je kunt daarmee aangeven of je de boodschap wel of niet serieus moet nemen. Tijdens telefoongesprekken wordt intonatie, articulatie, volume, spreektempo en klemtoon, bij gebrek aan de visuele communicatie, een stuk lastiger. Je hebt immers geen lichaamstaal om nuances aan te brengen. Je overige spreekinstrumenten worden daardoor belangrijker.

Het wordt nog moeilijker om in geschreven taal de juiste toon te vinden die de boodschap overbrengt zoals je die ook bedoelt; of het nu om een brief, artikel, blog, boek of mail gaat. Dus, als je veel schrijft, hoe breng je dan daarin de juiste klemtoon, intonatie en het leestempo aan? …
Lees verder

Het valt me de laatste tijd op dat ook op LinkedIn het niet meer zo nauw genomen wordt met het plaatsen van bijdragen en commentaren zonder spellings-, stijl- en grammaticafouten. Ik heb het vermoeden dat dit van invloed kan zijn op het imago en de branding van de persoon die het plaatst.

Mocht je jezelf erop betrappen dat ook jij wel eens bijdragen en commentaren met foutjes plaatst, dan helpen de volgende aandachtspunten om toch eens wat vaker je teksten te controleren voordat je die plaatst….
Lees verder

Door het toenemende gebruik van sociale media, blogs, vlogs en nieuwsbrieven, waarin het naar mijn gevoel met feiten niet zo nauw wordt genomen, heeft mij kritischer gemaakt.  Regelrechte leugens of onwaarheden worden als feiten gepresenteerd en de indruk bestaat dat niet al te veel mensen de moeite nemen om te onderzoeken of die op enige waarheid berusten.

Eerder schreef ik een artikel over de vele broodjes aap die trainers, coaches en anderen gebruiken om een punt te maken en de schijn van expertise oproepen. Omdat aan sommigen meer ‘expertise’ of zichtbaarheid wordt toegewezen, worden hun uitspraken kritiekloos overgenomen. Zo ook de opvatting dat je zo min mogelijk hulpwerkwoorden zou moeten gebruiken in gesproken en geschreven tekst.  …
Lees verder

Heb je ooit stilgestaan bij het unieke verhaal van jouw leven? Jouw persoonlijke en zakelijke reis zit vol met momenten die niet alleen voor jou, maar ook voor anderen inspirerend kunnen zijn. Het (laten) schrijven van je biografie is een reflectieve reis die vele voordelen biedt, zowel op persoonlijk als professioneel vlak.

In jouw levensverhaal liggen wijsheden en ervaringen verborgen die anderen kunnen inspireren en onderwijzen. Het delen van jouw ‘geheimen’, keerpunten, bijzondere momenten en zelfs blunders biedt anderen de kans om van jouw ervaringen te leren. Deze momenten zijn niet alleen waardevol voor familie en vrienden, maar ook voor toekomstige generaties. Denk aan de verhalen en lessen die je zou willen overdragen aan je kinderen en kleinkinderen….
Lees verder

In mijn praktijk als ghostwriter kom ik regelmatig in contact met mensen die graag hun levensverhaal of zakelijke overtuigingen in de vorm van een boek willen realiseren en uitgeven. Tijdens een gratis intakegesprek bespreek ik dan altijd hun specifieke wensen, de haalbaarheid van hun project en om te kijken of we bij elkaar passen.

Aan het enthousiasme, waarmee de meeste gesprekspartners over hun plannen spreken, is niets mis. Logisch want als ze zelf niet enthousiast zijn over de inhoud van hun boek, zouden ze niet bij me terecht komen. Je voelt hem al aankomen, er komt een ‘maar’ opmerking.

Het komt voor dat ik mensen moet teleurstellen omdat ze denken dat ghostwriters:

• garant kunnen staan voor een bestseller,
• hun verhaal gratis willen opschrijven,
• voor een uitgever zorgen,
• delen in de opbrengsten van hun boek.

Laat ik een paar van deze punten even ophelderen….
Lees verder

Terug naar de basis: de onverwachte 10 voordelen van analoog schrijven

Of je nu de voorkeur geeft aan het digitaal vastleggen van informatie of dat je daarvoor pen en papier gebruikt, de tien voordelen van het bijhouden van een fysiek notitieboekje zal je misschien verbazen. Papieren notitieboekjes bieden een tastbare en directe manier om ideeën en onderzoek te ordenen. Het is de tastbare schatkamer van jouw gedachten, invallen en concrete ideeën….
Lees verder