In dit artikel wil ik je wat handvatten geven hoe je ‘storytelling’ kunt inzetten om producten/diensten te verkopen, vertrouwen van medewerkers en klanten weet op te bouwen, leerlingen te motiveren en hoe je als spreker toehoorders aan je kunt binden, hun aandacht vasthouden en te enthousiasmeren; tijdens en na je presentatie!…
Lees verder
taalgebruik
Visitekaartje bepaalt uitstraling
Heb je wel eens aan anderen durven vragen wat ze van je visitekaartje vinden? Je vindt het zelf natuurlijk vast heel mooi en functioneel, want anders liep je er niet mee rond. Maar voor wie maak je nu eigenlijk zo’n kaartje? Voor jezelf of een ander? …
Lees verder
Schrijven kan iedereen; 10 tips!
Schrijven is misschien wel de mooiste hobby die een mens kan hebben; of misschien wel de mooiste baan. Het maakt niet uit hoe oud je bent, je kunt er nooit te vroeg of te laat mee beginnen en je kunt het overal doen. Het aantal onderwerpen waarover je kunt schrijven is eindeloos als het heelal en je mag en kunt je fantasie lekker de vrije loop laten. Er zijn geen regels die je moet volgen, geen stijl waarin je moet schrijven en je hoeft je ook geen bal aan te trekken van mensen die iets van jouw schrijfstijl vinden. Je mag het allemaal zelf bepalen!…
Lees verder
‘Gratis’ is beledigend!
Word je ook regelmatig gevraagd om je medewerking te verlenen aan een workshop, trainingen, spreekbeurt etc.? Uiteraard is er vaak geen budget, maar ze beloven je dat je leuke nieuwe contacten kunt maken. Doe er niet aan mee! Iets dat gratis is, heeft weinig of geen toegevoegde waarde. …
Lees verder
Het Pavlov-effect bij klachtenbehandeling
Binnen iedere organisatie kan er wel eens wat fout gaan en dan komt de klanttevredenheid in het gedrang als er geen goede klachtenbehandeling op volgt. Een poosje geleden viel het me weer hoe hoe snel organisaties met een Pavlov-effect op klachten reageren. …
Lees verder
Oplossingen voor Writer’s Block
Voor iedere schrijver en blogger komt er een tijd dat hij of zij zich afvraagt:’Waar haal ik in hemelsnaam nieuwe ideeën voor een artikel/boek/blog vandaan? Ik heb writer’s block!
Het spreekwoord zegt:’Wie schrijft die blijft.’ dus als je niet produceert verdwijn je langzaam maar zeker in de vergetelheid en dat wil je natuurlijk voorkomen. Ook mij is het wel eens overkomen en daarom deel ik graag een aantal tips met je hoe ik mijn ‘writer’s block’ heb overwonnen en nieuwe ideeën met succes heb kunnen uitwerken in boeken, blog en artikelen….
Lees verder
