Elke dag worden we geconfronteerd met honderden taken die we moeten uitvoeren en bombarderen wij onszelf met duizenden brokjes informatie die we digitaal consumeren. Vind je het dan gek dat, als die werkdruk maar lang genoeg aanhoudt, mensen vanzelf in de stress duiken of, nog erger, tegen een burn-out oplopen? De eerste signalen daarvan worden kenbaar gemaakt door de verzuchting dat er geen uren genoeg in een dag zitten en dat men het gevoel heeft geleefd te worden in plaats van te leven….
Lees verder
Zakelijke ‘storytelling’
In dit artikel wil ik je wat handvatten geven hoe je ‘storytelling’ kunt inzetten om producten/diensten te verkopen, vertrouwen van medewerkers en klanten weet op te bouwen, leerlingen te motiveren en hoe je als spreker toehoorders aan je kunt binden, hun aandacht vasthouden en te enthousiasmeren; tijdens en na je presentatie!…
Lees verder
Elevator pitch geven is tijdverspilling
‘Als je onzin maar lang genoeg blijft herhalen wordt het vanzelf waarheid’ is een bekende uitdrukking. Veel ondernemers die producten aanbieden met eigenschappen die kant nog wal raken, blijven ondanks bewijzen van het tegendeel hun ‘pitch’ herhalen. Mijn mening: een elevator pitch geven is tijdverspilling! …
Lees verder
Callcenter managers maken levende robots
Zorgverzekeraars, energiebedrijven, transportbedrijven, internetproviders en alle andere bedrijven met een zogenaamde ‘front desk‘ hebben één ding gemeen: ze hebben managers die robots maken.
Nee, ik bedoel niet dat ze robots maken van chips, camera’s en andere AI-snufjes maken, maar ‘robots’ van vlees en bloed. Een soort RoboCop 2.0. …
Lees verder
Onderwerpen om over te schrijven. 6 Tips.
Veel mensen overwegen om een boek te schrijven? Ik moet er een slag naar slaan hoeveel er zijn die hun levensverhaal (willen) schrijven zodat hun ervaringen en gedachten niet verloren gaan. Ze zullen misschien wel denken ’Wie schrijft, die blijft’ en daar hebben ze volledig gelijk in. Zo’n 5000 jaar geleden waren er al mensen die hun verhalen hadden vastgelegd. De eersten die dat deden waren Sumeriërs die hun verhalen aan kleitabletten toevertrouwden; in spijkerschrift. We kennen natuurlijk ook de hiërogliefen van de Egyptenaren die informatie vastlegden op samengeperste papyrusbladeren en in de uitgehakte of geschilderde versies in tempels, graven en andere gebouwen. We hebben het aan Thomas Young en Jean-François Champollion te danken dat we die hiërogliefen konden lezen. Ze ontdekten een woordenboek Egyptisch/Grieks; de Steen van Rosetta….
Lees verder
Schrijven ordent en bevordert helder denken
In het huidige digitale tijdperk ontkomt bijna niemand er meer aan om gebruik te maken van tablets, laptops en smartphones om informatie vast te leggen en terug te kunnen vinden. Echter, uit diverse onderzoeken** blijkt dat, als je dingen goed op een rijtje wilt krijgen, helderder wilt kunnen denken en informatie beter wilt kunnen onthouden, het gebruik van pen en papier duidelijke voordelen heeft ten opzichte van digitaal werken. Lees maar waarom.…
Lees verder