Ziggo is de laatste tijd veelvuldig in het nieuws geweest en die berichten waren over het algemeen niet positief. Ziggo raakt enorme hoeveelheden klanten kwijt; maar liefst 87.000 abonnementen in de eerste twee kwartalen van dit jaar. Het moederbedrijf van Ziggo, Liberty Global uit Denver, Colorado, verdubbelde haar verlies tot bijna 410 miljoen dollar, en daar zullen de bestuurders en aandeelhouders niet blij van worden. Maar, kleine attenties behouden.de klant als je niet penny wise en pound fulish handelt….
Lees verder
communicatie
Zet die automatische piloot eens uit!
Het zal niemand ontgaan zijn dat de hoeveelheid reclameboodschappen, waarmee wij dagelijks gebombardeerd worden, gigantisch is gestegen. Zo’n 3o jaar geleden zorgden computers en daarna internettoepassingen voor een vervijftigvoudiging van de reclameboodschappen! Het liep op een gegeven moment zodanig de spuigaten uit dat de regering zich genoodzaakt voelde daartegen op te treden. Er kwam een verbod tegen ongewenst belgedrag, colportage, het massaal verzenden van e-mail en er verschenen stickers op de brievenbussen om ongeadresseerd drukwerk te weren….
Lees verder
