Netwerken is een contactsport en laat ik dan gelijk de open deur maar intrappen door te stellen dat, als je contacten wilt blijven houden, je die contacten moet onderhouden. Om dat te kunnen doen heb je daarvoor netwerkmanagement nodig. We kennen niet voor niets het gezegde: ’Uit het oog, uit het hart.’ en dat zal je willen vermijden….
Lees verder
Veel mensen verzuchten dat er gewoon niet genoeg uren in een dag zijn om een vinkje te kunnen zetten bij de laatste taak van hun ’to-do-lijstje’. De hoeveelheid e-mails neemt virale vormen aan, zeeën van tijd lijken verloren te gaan aan het gebruik van sociale media, mensen storen je steeds als je net lekker op dreef komt, blijven te lang hangen ondanks alle hints die je geeft om het kort te houden, de telefoon zorgt voor onderbrekingen, post moet behandeld worden, klachten aangehoord en opgelost, tijd wordt verspild in files en met nutteloze of uitlopende vergaderingen, computers werken niet zo snel als je wilt en oh ja, hoe vaak en hoe lang ben je niet op zoek naar de juiste informatie op het internet of een document op je computer? Je hebt het zorgvuldig opgeborgen, maar waar? Nou ja, vul het zelf maar verder aan waarmee je allemaal zo druk bezig bent. Als je het niet weet wordt het misschien tijd om het zakelijke ‘huishoudboekje’ eens een week bij te houden wat je allemaal doet; dat kan soms heel verhelderend werken! Zeker als je achter iedere activiteit een aanduiding zet die aangeeft hoe belangrijk die activiteit achteraf gezien eigenlijk was. Niet zelden kom je dan tot de conclusie dat het grootste gedeelte van de werkzaamheden eigenlijk een hele lage prioriteit hadden….
Lees verder
Mijn eerste ervaringen met een secretaresse hebben een onuitwisbare indruk op me gemaakt. Mogelijk vanwege de jeugdige leeftijd waarop ik voor het eerst, in mijn korte broek, met haar kennismaakte. Mijn vader nam mij als broekie van zes mee op een ’verkenningstocht’ op zijn werk. Hij werkte in een oud statig pand, vlak bij de Koninklijke Jachthaven van Rotterdam, met een lift die zonder ophouden in het rond draaide en waarmee ik gevaarlijke spelletjes speelde door te vroeg of bijna te laat de cabine in te springen. Zo’n zelfde ding als ze destijds hadden bij de belastingdienst toen ze nog in de ‘Pluk-me-kaal’-straat zaten….
Lees verder
