Phil Kleingeld

Mijn naam is Phil Kleingeld.
Ik ben o.a. auteur van inmiddels 20 zakelijke en praktische communicatieboeken, blogger, schrijfcoach, communicatietrainer en spreker tijdens congressen, seminars en bijeenkomsten van business- en serviceclubs. Kortom schriftelijke en mondelinge communicatie zijn mijn passie! Daar ligt ook mijn expertise waarmee ik ondernemers help om beter met hun omgeving te communiceren. Mijn ervaring deed ik op, zowel nationaal als internationaal, bij hoofdzakelijke B2B-organisaties in de zakelijke dienstverlening.

Geef je tekst spierballen

Het valt me de laatste tijd op dat steeds meer mannen en vrouwen op Linkedin hun bijdrage voorzien van een persoonlijke foto van een flink formaat; zowel in close-up als totaalbeeld. Op zich best leuk maar in de meeste gevallen zie ik geen relatie tussen de foto en de inhoud van de bijdrage.

Linkedin is de laatste tijd sterk aan het veranderen en niet meer uitsluitend het terrein van zakelijke professionals die op zoek zijn naar een baan, kennis en vragen over bepaalde onderdelen delen of op zoek zijn naar klanten en leveranciers.

Bijna dagelijks zie ik commentaren voorbijkomen van Linkedin-abonnees die zich ergeren aan Facebook-, Instagram- en Twitter-achtige berichten. Eerlijk gezegd begint mij dat ook een beetje op te breken. Omdat ik steeds vaker foto’s van mannen en vrouwen tegenkom bij berichten waarbij er geen enkele relatie tussen beeld en tekst bestaat, komen nu ook Tinder-achtige associaties naar boven. Laten we het dan ook maar niet hebben over de toename van het plaatsen van ‘selfies’. Zijn al deze abonnees vergeten dat hun foto al in de bio van hun Linkedin-account staat?…
Lees verder

Effecten woordgebruik op beslissingen

Woorden hebben een effect op onze manier van denken en handelen. We kunnen daarmee mensen zowel positief als negatief beïnvloeden.

In de wereld van marketing en verkoop is de kracht van woorden dan ook niet te onderschatten. Een enkel woord kan soms het verschil maken tussen een succesvolle verkoop of een gemiste kans. Beloftes dat je met slechts één woord je conversie zou kunnen verdubbelen of een offerte kunt omzetten in een opdracht is onbewezen onzin, maar dat neemt niet weg dat bepaalde woorden een behoorlijke impact kunnen hebben op beslissingsprocessen. Kijk maar eens naar de volgende voorbeelden, op basis van de zeven principes van Cialdini en doe er je voordeel mee….
Lees verder

Het verhaal achter interviewvragen

De kunst van het interviewen

Toen ik begon met het interviewen van mensen die graag hun zakelijke biografie door mij lieten schrijven, dacht ik naïef dat het enkel ging om vragen stellen en notities maken. Al snel realiseerde ik dat er een wereld van verschil zit tussen vragen stellen en de ware essentie van een persoon te onthullen.

Ik herinner me mijn voorbereiding voor een interview met een schatrijke ondernemer die zijn verhaal aan mij kwijtwilde. Ter voorbereiding op de geplande serie interviews om de inhoud van een boek te vullen, dook ik in stapels artikelen die over hem waren geschreven, eerdere interviews via podcasts en video’s, en raadpleegde ik een aantal mensen die deze ondernemer van dichtbij hadden meegemaakt. Hoewel ik gewapend was met deze kennis, wist ik dat de echte uitdaging zou zijn om diepere inzichten en onvertelde verhalen uit hem te halen….
Lees verder

Begrijp de woorden die je gebruikt

Hoe etymologie je begrip van taal vormgeeft

In de wereld van talen zijn woorden meer dan alleen klanken of tekens. Ze laten je iets zien van vroeger, vertellen over culturen en laten zien hoe de samenleving verandert. Als je kijkt naar waar woorden vandaan komen, ga je als het ware op reis door de tijd. Je ziet hoe talen veranderen en hoe de betekenis van woorden door de jaren heen verandert. Als je weet waar de woorden die je gebruikt vandaan komen, ga je taal meer waarderen en begrijp je beter hoe we nu bepaalde dingen bedoelen. In dit stukje lees je uitleg over woorden die vaak in de zakenwereld worden gebruikt en hoe je dat in je voordeel kunt gebruiken.
…
Lees verder

Effect van taal op emoties

Hoe woordgebruik psychologische effecten oproept

In het dagelijks leven onderschat je misschien wel eens de invloed van taal op je psyche. De woorden die je gebruikt, of ze nu positief of negatief zijn, hebben een diepgaand effect op jou en anderen om je heen. In dit artikel zal ik je laten zien hoe goed en verkeerd taal- en woordgebruik psychologische effecten kunnen veroorzaken en enkele voorbeelden hiervan geven….
Lees verder

Verander de wereld en ga schrijven!

De kunst van het schrijven speelt een cruciale rol in het vormgeven van de hedendaagse populaire cultuur, met name in de filmindustrie. Volgens schattingen is ongeveer een derde van alle films gebaseerd op literaire bronnen, zoals romans, korte verhalen en toneelstukken. In de 21e eeuw alleen al zijn er duizenden films gemaakt, waarvan honderden tot mogelijk duizenden zijn gebaseerd op eerder geschreven boeken.

Effect van schrijvers

De genoemde cijfers getuigen van het belang van schrijvers en hun bijdrage aan onder andere de filmwereld. Schrijvers creëren unieke werelden, intrigerende karakters en complexe plotlijnen, die filmmakers vervolgens tot leven brengen op het grote scherm. De woorden van een schrijver kunnen inspireren, entertainen, tot nadenken stemmen en emoties oproepen bij miljoenen mensen, ongeacht of deze woorden worden ervaren door een boek te lezen of een film te kijken. Het is daarom niet gek dat veel schrijvers in de USA staken. Zij weten hoe belangrijk hun werk is voor de industrie en door te staken proberen ze deze boodschap ook bij de makers en investeerders in films door te laten dringen….
Lees verder