De laatste tijd word ik regelmatig gebeld door allerlei mensen die een afspraak met me willen of aan de telefoon iets proberen te verkopen. Vanaf het eerste moment dat ze hun mond open doen heeft u al in de gaten dat u te maken heeft met een niet of slecht ingewerkte student die vanaf z’n beeldscherm een voorgekauwd verhaaltje afdraait. Op zich kan een script wel eens helpen, maar vraagt de leidinggevende van die call-centermedewerker zich wel eens af of dit na 10 keer opdreunen nog echt natuurlijk klinkt?…
Lees verder
taalgebruik
10 tips voor een ‘Taal-APK’
Politici staan erom bekend dat zij graag veel praten en met woorden spelen zonder eigenlijk veel te zeggen. Waar op een bepaalde vraag een simpel ja of nee voldoende zou zijn, nemen zij regelmatig uitvoerig de tijd voor een ontwijkend antwoord. Ik noem dat wel eens gekscherend ‘verbale diarree’. Ze maken gebruik van zinnetjes als:’ Zo had ik het niet bedoeld’ of ‘Ik heb het in een andere context gezegd.’ Bij kritiek wordt standaard het ‘Ik herken mij niet in de kritiek’ gebruikt. Met dergelijke uitspraken wordt het aan onze verbeeldingskracht overgelaten om te bepalen wat er nu eigenlijk gezegd wordt. Is het bagger of ruikt het naar Chanel nr. 5?…
Lees verder
Wie schrijft die blijft
Eerst was het alleen voor wetenschappers een ‘must’ om regelmatig publicaties het licht te doen zien om serieus binnen hun vakgebied te worden genomen. Dat leidde niet zelden tot uitwassen zoals we recentelijk weer hebben kunnen constateren. Hoogleraren pasten onderzoekgegevens aan of zogen onderzoeken met opmerkelijke vondsten uit de grote duim. Maar, de tijden zijn aan het veranderen en nu is het gezegde ‘Wie schrijft die blijft’ niet alleen een noodzaak voor wetenschappers maar ook voor ondernemers en zzp’ers….
Lees verder
Hebben zzp’ers onvoldoende zelfvertrouwen?
‘En, wat doet u voor de kost?’ is een veel gestelde en bekende vraag tijdens netwerkbijeenkomsten. Mogelijk hebt u deze vraag zelf wel eens aan een ander gesteld en is het u dan opgevallen hoe de meesten deze vraag beantwoorden?…
Lees verder
Facelift voor Twitter
Twitter heeft eindelijk haar verdienmodel gevonden en dat heeft als gevolg gehad, dat zij de complete opmaak van de profielen heeft aangepast. De eerst wat rudimentair aandoende opmaak heeft een complete facelift ondergaan en het is duidelijk een enorme verbetering geworden….
Lees verder
Tien manieren om contact te leggen met vreemden
Als niemand een gesprek met een ander begint wordt het in de wereld wel ineens heel erg stil. Nu moet het me van het hart dat ik af en toe graag wat stilte om me heen wil hebben want dat geeft me de kans eens rustig na te denken of om me op een bepaalde taak te concentreren zonder geluid op de achtergrond. Maar, dit artikel gaat over gespreksopeningen en het is bedoeld om de conversatie op gang te brengen als er weer eens iemand zegt:’Er komt een dominee voorbij!’ om aan te geven dat het wel erg stil is….
Lees verder